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Última Actualización: 24 de agosto, 2025
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Definiciones
Los siguientes términos tienen el significado específico indicado a continuación
- • Servicio: Los servicios de consultoría en planificación financiera proporcionados por thravionelqus
- • Usuario/Cliente: Cualquier persona que utiliza nuestros servicios o accede a nuestro sitio web
- • Contenido: Toda información, análisis, recomendaciones y materiales proporcionados durante las consultas
- • Compañía: thravionelqus y sus empleados, consultores y representantes autorizados
Uso del Servicio
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a cumplir con estos términos y todas las leyes aplicables
Elegibilidad
Nuestros servicios están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar según la legislación española
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Como usuario de nuestros servicios, tienes las siguientes responsabilidades
- • Proporcionar información precisa y actualizada sobre tu situación financiera
- • Notificar cambios significativos que puedan afectar tu planificación financiera
- • Cumplir con los pagos mensuales según el cronograma acordado
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Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados durante las consultas son propiedad exclusiva de thravionelqus
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Contenido del Usuario
Mantienes la propiedad de toda información personal que compartes con nosotros durante las consultas
Nos otorgas una licencia limitada para utilizar tu información únicamente para proporcionar nuestros servicios de consultoría
Privacidad
El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos Política de Privacidad
Descargos de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan con fines informativos y de consultoría general. No constituyen asesoramiento financiero regulado bajo la normativa española
Los servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas sobre resultados específicos o rendimiento
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley española, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por servicios en los 12 meses anteriores al evento que genere la reclamación
Indemnización
Aceptas mantener indemne a thravionelqus de reclamaciones derivadas de tu uso indebido de nuestros servicios o violación de estos términos
Resolución de Disputas
Preferimos resolver disputas de manera amigable, pero establecemos estos procedimientos formales cuando sea necesario
Arbitraje
Las disputas que no puedan resolverse mediante negociación directa se someterán a arbitraje vinculante según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid
Plataforma ODR de la UE
Como empresa establecida en la UE, participamos en la plataforma de resolución de disputas online de la Comisión Europea
Plataforma ODR: Acceder a Plataforma ODR de la UE
Puedes acceder a la plataforma ODR para resolver disputas relacionadas con compras online
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 30 días de aviso previo. La terminación no afecta obligaciones ya devengadas o derechos adquiridos
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a nuestros servicios
Modificaciones de los Términos
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24 de agosto, 2025
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